Termini e condizioni

Il servizio Biografo è erogato da BertoProduction, NIF Y-4514/312-R, Cabo Blanco, 38627 Tenerife (Spagna), info@biografo.net.

Accedendo al sito e acquistando accetti queste condizioni.

Un servizio di realizzazione di un’opera biografica: una serie di interviste condotte da un sistema di intelligenza artificiale, la loro trascrizione, la stesura dei capitoli, la revisione da parte di un editor umano e — secondo il piano scelto — la stampa e la spedizione di una o più copie rilegate.

Il numero di capitoli, di copie e gli extra inclusi sono quelli indicati nel piano al momento dell’acquisto.

Chi acquista e chi viene intervistato sono spesso persone diverse. È importante che sia chiaro cosa comporta.

Il pagamento non attribuisce all’Acquirente alcun diritto di accesso, controllo o disposizione sui dati personali dell’Intervistato.

L’Intervistato decide cosa raccontare, cosa escludere e se autorizzare la stampa. La sua volontà prevale sempre su quella dell’Acquirente.

Da sei a otto settimane dalla prima intervista completata, secondo il piano scelto. I tempi dipendono anche dalla disponibilità dell’Intervistato a portare avanti le interviste: se le sessioni si diradano, la consegna slitta di conseguenza.

Prima della stampa ti inviamo il PDF completo. Il libro va in tipografia solo dopo la tua approvazione esplicita.

Il libro riporta ciò che l’Intervistato ha raccontato. Non verifichiamo la veridicità storica dei fatti narrati e non possiamo garantirla: è un’opera di memoria personale, non un documento storico.

L’Intervistato garantisce che quanto racconta su terze persone è veritiero e non lesivo, e ci tiene indenni da pretese di terzi che dovessero derivarne.

Il contenuto biografico — le parole, i fatti, il punto di vista — è dell’Intervistato, che ne è autore.

I diritti sul testo edito risultante dalla revisione umana sono ceduti all’Intervistato. BertoProduction conserva una licenza non esclusiva limitata a produrre, stampare e consegnare l’opera, con esclusione espressa di qualsiasi finalità di addestramento di modelli.

Copertina, impaginazione e illustrazioni restano di BertoProduction, con licenza d’uso sulla singola opera.

L’Acquirente acquista la proprietà della copia fisica, non il diritto d’autore. La ripubblicazione commerciale richiede l’accordo scritto dell’Intervistato.

In quanto consumatore hai quattordici giorni per recedere. Il servizio però comincia con la prima intervista: se ci chiedi di iniziare entro i quattordici giorni, accetti che il recesso successivo comporti il pagamento della parte di servizio già eseguita.

Dopo l’approvazione del PDF e l’avvio della stampa il recesso non è più esercitabile, perché il bene è personalizzato su misura (art. 59 Codice del Consumo, art. 16(c) Direttiva 2011/83/UE).

Può farlo in qualsiasi momento, ed è un suo diritto pieno.

Se accade prima della stampa, cancelliamo tutto e ti rimborsiamo quanto versato al netto della parte di servizio già erogata, che ti comunichiamo in modo trasparente.

Se accade dopo la consegna, cancelliamo risposte, testi e account e interrompiamo ristampe ed edizione digitale. Le copie già consegnate restano tue.

Se il libro arriva danneggiato o con difetti di stampa lo sostituiamo gratuitamente. Segnalacelo entro quattordici giorni dalla consegna con una fotografia.

Una ristampa gratuita per correzioni richieste dopo l’approvazione del PDF; le successive sono a carico del cliente.

La nostra responsabilità complessiva non eccede l’importo che hai pagato per il servizio. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità per dolo, colpa grave o per i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Si applica la legge spagnola. Resta impregiudicata la facoltà del consumatore residente nell’Unione Europea di adire il foro del proprio domicilio e di avvalersi delle norme imperative del proprio Paese.

Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.